報告強調供應鏈績效的重要性

的調查市場分析師安本(Aberdeen)表示，隨著向全球采購的轉變，以及低庫存水平和更快的訂單履行周期的壓力，供應鏈現在比以往任何時候都更脆弱、更長、更有時間敏感性。

平均而言，受訪者認為，他們公司從供應鏈中斷中恢複的成本為6位數至7位數，少數公司稱成本超過1,000萬美元。

因此，供應商的故障可能會波及整個供應鏈，造成嚴重破壞。

不過，好消息是阿伯丁許多製造商正在通過改變他們衡量和控製供應商的方式，以及重新思考他們在內部識別和解決供應中斷的方式，來減少這種責任，從而使他們的供應鏈領導者井然有序。

該分析師表示，從根本上講，供應商和製造商需要采用一套明確的流程和技術，以降低供應中斷的頻率和成本。

阿伯丁公司聲稱，采用一流供應商績效管理實踐的公司實現供應商按時交貨和首次供貨率高於市場平均水平的可能性要高兩到三倍。

一些公司正在以有趣的方式提高供應鏈效率。昨天我們報道了CSM的子公司Unipro Bakery已經將其荷蘭冷凍產品物流業務與Douwe Egberts和Masterfoods合並，以節省大量的供應鏈成本。

從今年秋天開始，零售店將同時從同一輛卡車上接收Douwe Egberts咖啡和Unipro烘焙產品。Masterfoods計劃於2005年3月加入該計劃。

采用技術仍然是控製供應基礎和減輕供應瓶頸和責任的關鍵手段。全球最大的食品飲料公司Nestlé最近選擇了Quadrem eMarketplace作為其全球再采購計劃的合作夥伴，這是Nestlé正在實施的一項企業範圍內的倡議的一部分，該倡議旨在標準化和簡化電子采購流程。

Quadrem提供Nestlé解決方案，支持全球服務和間接材料的重新采購，包括開發和持續支持電子供應商目錄、供應商入職服務和基於Web的XML平台，支持將與Nestlé的企業資源規劃係統(ERP)集成的采購交易。

阿伯丁還列舉了公司通過供應鏈保持成本競爭力的其他一些方法。例如，企業應該在供應商上設置控製點，以盡量減少錯誤，並使用預測分析將靜態供應商記分卡轉化為前瞻性風險管理工具。

對於規模較小的公司來說，供應鏈效率低下或中斷的相對成本不是問題;對於這些公司來說，提高供應商的表現完全是為了保持與大型企業的競爭力。Aberdeen還評論說，通過流程改變和積極的技術擴展，行業規範公司正在快速追趕供應鏈高效的公司。