從Pro2Pac分派
雀巢發展Kansei情感包裝設計方法
本·莫蒂默的高級設計師,在雀巢公司,是一個團隊在紐約的設計師基於糖果Kansei開始使用的方法。
Kansei方法關注消費者如何看待產品理念在設計過程的早期,之前的筆在紙上,然後將數據轉換成一個物理設計,滿足這些情感需求。
使用的概念起源於日本,馬自達、豐田等公司。
莫蒂默,在一個研討會“了解消費者洞察開發優良產品和包裝”,在本周的Pro2Pac食品和飲料加工和包裝在倫敦說,目的是向產品設計的情感。
那樣的情感語言像“時尚”,“溢價”或“質量”,是反映在一個物理包,例如,消費者可能認為某些形狀更時尚。
他說:“重要的是喜悅我們的消費者購買包裝時,我們真的知道我們的消費者的利益聯係。
“我們可以看到增加銷售,增加利潤,我們可以真正的目標市場。”
他補充道:“不僅僅是包裝,是產品本身,我們可以模具和形狀可以產生更好的影響消費者,當他們接觸到產品。”
莫蒂默說,他們“發展Kansei雀巢的版本,我們可以執行當我們感到我們需要在特定的品牌”。
這意味著更少的外包設計,他表示,該公司已經有20多個網絡設計師,主要為包裝,放置在一個特定研發的位置,在一個特定的品牌或市場領域工作。
通過研究消費者在早期,設計過程變得不那麼想工作和基於真實的東西——這是數據,根據莫蒂默。
它也可追蹤的,所以你可以看到這個想法是從哪裏來的。
和一次又一次的信息可以用於類似的品牌或某些消費者的情感線索。
黑魔法
莫蒂默說,這是早期,但這個想法是收集動力,可以看到在雀巢產品,如最近重新設計的黑魔法巧克力盒子,因為他說,形狀,顏色,字體和紋理都與關鍵領導消費者的情緒。
他補充道:“在雀巢我們花很多的時間和精力和金錢真的理解我們的消費者。
“Kansei方法讓我們進入消費者的頭腦處於初期階段,采取客觀的觀點可能是正確的。”
“它給團隊的每個人都清楚的了解設計的成功將在設計過程中我們甚至開始之前。”