Nestlé為Nesquik網站辯護,因為CFC要求ASA對“憤世嫉俗的”兒童營銷采取行動

通過本Bouckley

-最後更新日期:格林尼治時間

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Nestlé表示,他們在Facebook上的“想象站”的目標用戶是父母
Nestlé表示,他們在Facebook上的“想象站”的目標用戶是父母
在兒童食品運動(CFC)向英國廣告標準局(ASA)提出“超級投訴”後,Nestlé迅速為其雀巢奎克牛奶飲料品牌辯護,抱怨知名飲料和食品品牌在網上對兒童進行“憤世嫉俗的垃圾食品營銷”。

發給本雜誌的一份清單詳細列出了cffc提出異議的54個網站,其中包括大品牌,如Nesquik (Nestlé)、Vimto (Nicholls)、可口可樂、百事可樂和Dairy crest旗下品牌Frij188bet登录网址j。

上榜的主要食品品牌包括吉百利、瑪氏、糖泡芙、品客薯片、企鵝和麥麗素;CFC 2011年報告中提到的所有品牌和網站(與英國心髒基金會合作),21世紀薑餅屋。

冒犯”公司網站都在宣傳“高糖、高脂肪或高鹽”的產品,並通過積極宣傳垃圾食品來鼓勵不良的營養習慣,影響兒童的食物選擇和偏好。

今天早上,一位Nestlé的發言人告訴BeverageDaily.com,該公司在所有媒體上針對兒童的營銷和廣告方麵都有嚴格的政策。

他說:“我們不會直接向六歲以下兒童做廣告或銷售任何產品。我們隻會向12歲以下兒童銷售符合嚴格營養標準的產品,幫助兒童實現健康均衡的飲食,並限製糖、鹽和脂肪含量。”

Dairy Crest對Frijj的入選感到失望

此外,這位發言人說,Nesquik網站向父母提供產品和營養信息以及食譜,而Facebook上的“想象力站”則是這樣“顯然是為父母準備的”尋找與孩子們一起享受的活動和遊戲時間,比賽也針對父母。

可口可樂英國公司的一位女發言人表示,該公司已經知道了cffc的投訴,但由於該機構沒有透露更多細節,因此將等待ASA的進一步信息。“我們致力於負責任的營銷,我們的任何營銷都不針對12歲以下的兒童。”她說。

Dairy Crest發言人表示:“雖然我們支持鼓勵孩子們擁有健康、均衡的飲食和充足的鍛煉的活動,但我們對Frijj被包括在這份報告的指數中感到失望,因為Frijj的數字營銷顯然專注於其主要消費群體——16至24歲的年輕人。

Frijj是用新鮮牛奶(76%的脫脂牛奶和18%的全脂牛奶混合而成)製成的。它富含鈣,脂肪含量不到1%,不含人工色素或香料。

“用‘垃圾食品’這個詞來描述FRijj表明了對營養科學和FSA的營養分析模型的誤解,而本報告正是基於這一模型。值得注意的是,FSA從未使用過這個術語。”

CFC根據ASA廣告行為規範委員會(CAP)第15條的條款對這些網站提出了投訴,聲稱他們違反了這一條款:“營銷傳播不得寬恕或鼓勵兒童不良的營養習慣或不健康的生活方式”。

英國文化、通信和創意產業部長ED Vaizey鼓勵該機構提出投訴,如果他們認為ASA的規定被違反了,他們就會提出投訴,因此cffc發言人馬爾科姆·克拉克告訴BeverageDaily.com,他的組織感到有必要提出抗議。

Clark說,Vaizey認為行業自律就足夠了,而且CFC計劃對此進行測試,在超級投訴中收集了大量關於該問題的具體投訴。

他說:“我們要說的是,‘讓我們看看規則有多嚴格。有54個投訴,我們很想知道助理檢察官是怎麼看的。Ed Vaizey說規則很嚴格,他對規則有信心,但我們想測試一下。

Clark同意,對於公司是否違反ASA規則,第15條可以有多種解釋:“它沒有具體說明‘寬恕’或‘鼓勵’是什麼意思,我們希望看到這些詞有一個嚴格的定義。”

跨媒體的一致性

他說,媒體之間的一致性,以及對互聯網和所有其他渠道實施更嚴格的電視(OFCOM)標準,將有助於兒童、父母,並為實施良好在線實踐的食品和飲料公司創造一個公平的競爭環境。

我們問克拉克,考慮到公司一直在做廣告銷售產品,而兒童和青少年本身就是熱心的消費者,這個問題是否真的那麼嚴重?

“孩子們是狂熱的消費者,但他們周圍的環境、營銷的壓力讓他們成為狂熱的消費者。研究表明,12歲或更大的孩子分辨信息和廣告的能力較差。”他說。

“現在兒童肥胖很普遍,我們想讓孩子和父母更容易做出正確的飲食選擇——網絡環境不斷向他們推銷高鹽、高脂肪和高糖的食物,這對他們沒有幫助。”

當被問及考慮到Facebook、電視和其他娛樂媒體的普及,是否有大量兒童訪問了這些網站時,克拉克說:“我們沒有個人網站使用情況的統計數據。

“但去年我們發現,90%的孩子生活在可以上網的家庭中,12-15歲的孩子中超過40%擁有智能手機。巧妙的交叉推廣還可以將公司網站與Facebook頁麵鏈接起來,在Facebook頁麵上還嵌入了遊戲。”

克拉克說,cffc想要的是一致性,它支持在ASA規範內加強相應的營銷限製。“這些產品不能在電視上向孩子們做廣告,對孩子們更有吸引力。一些網站有很好的做法,會進行適當的檢查,確保你的年齡在16-17歲之間,但沒有足夠多的網站這樣做,這樣做的公司在競爭中處於劣勢。”

在其他受到美國食品藥品監督委員會指責的飲料品牌網站中,Vimto (Nichols plc)和Britvic (Robinsons Fruit Squash)分別拒絕就美國食品藥品監督委員會的投訴發表評論,而葛蘭素史克(Lucozade, Ribena)和百事可樂(PepsiCo)在撰寫本文時沒有回應置評請求。

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