好時老板:Air Delight是一款很棒的產品，但我們還在研究如何營銷它……

在上周的好時第三季度財報電話會議上，首席執行官約翰·比爾布雷被問及Air Delight巧克力棒和kisses巧克力的表現如何，此前一名分析師觀察到Air Delight“好像不是很好"以及其他新推出的產品，如Rolo Minis和Simple Pleasures。

Bilbrey說Rolo miniis是提前跟蹤預期“用”重複(購買)比我們的目標高出25%，而“簡單的快樂”啟動符合我們的假設嗎”。

但他補充說:“關於Air Delight，我們仍在努力溝通信息。

“我們認為這是一款很棒的產品。這種形式在世界上許多不同的國家都很受歡迎。我們在巴西做得很好。所以，我們真的在研究我們認為傳遞的信息是什麼。

“所以我不會說這是我們沒有投入的事情，因為我們非常致力於把它弄清楚，但我認為它也足夠不同，足夠新，我們會繼續做一些工作。”

Rolo miniis絕對是一個本壘打。真希望我每次都能喝一杯

雖然好時對Rolo Minis有很多話要說，但自去年夏天Air Delight推出以來，高管們並沒有對它的表現說太多。

在去年公司2011年第三季度的收益電話會議上，Bilbrey表示，早期的試驗數據是“超越了我們最初的模型”。

但他警告說:“我們對這次發布感到非常興奮,(但)重要的是要記住，Air Delight對美國消費者來說是一種全新而獨特的形式和質地，需要努力打造品牌。”

然而，幾個月後，在2012年第一季度的收益電話會議上，他暗示消費者需要一段時間才能接受這款產品，並補充道:“mini絕對是一個本壘打。我希望我每次都能有一個這樣的機會，當然，這可能並不總是這樣。

“但隻要你有新產品，不管是Air Delight還是Simple Pleasures，你都是在搭建一個平台，讓消費者了解它是什麼。

“所以試驗很重要，重複是基礎。因此，當你首先推出這些品牌時，它的故事要比圍繞核心品牌的重大推動因素長一些。”

流失率對這個類別來說並不是什麼好事

他補充道:“我們想確保我們堅持這些東西，我們在第二年就打廣告，並盡可能長期地考慮它們。

“用戶流失率對這個類別來說並不是件好事。如果我們能有更有粘性的創新，對每個人都有好處。”

充氣巧克力

最著名的充氣牛奶巧克力棒是Nestlé的Aero巧克力棒和吉百利(現在是億滋)的Wispa巧克力棒，這兩種巧克力棒在英國市場都有忠實的追隨者。

Wispa於20世紀80年代初推出，2003年以Dairy Milk Bubbly的名稱重新推出，但在2007年因社交媒體呼籲重新推出而更名為Wispa。

氣泡更大的Aero最早是上世紀30年代由英國的Rowntree's公司開發的，該公司於1988年被Nestlé收購。

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