迎合不同的代
捕獲千禧一代的甜食
在美國糖果協會(NCA)的行業會議上,賽斯Mattison,“變革推動者”架橋工程,說,千禧一代比前幾代消耗更少的糖,但可以通過共享贏得,互動體驗和透明度。
一個有影響力的組織
千禧一代是最大眾的一代有8200萬在美國和他們的支出預計將超過嬰兒潮一代,到2015年,Mattison說。
他說,千禧一代是一個部落連接在社交媒體上,這使他們非常有影響力。
大約四分之三(72%)的這個年齡段認為這是他們的責任,分享負麵的品牌體驗和66%將查找一個存儲一個朋友推薦的,他說。
達到這一組,糖果製造商需要“酷”的策展人,Mattison說。公司應該給品牌大使獲得內幕信息;“信息是影響的關鍵,”他說。
創建共享的時刻
他補充說,創建共享的時刻會影響這一代與同齡人交流,甚至與其他幾代人在社交媒體。
根據Mattison,千禧一代認為品牌盡管他們和一個朋友甚至會代表一個品牌的行為。他把剛出世的“邁克和艾克的分裂”良好的實踐在社交媒體上的一個例子。
全球高級副總裁巴拉特•普裏巧克力Mondelez國際,NCA會議上說:“我們不告訴消費者,我們開始與他們交談。”
可共享的經曆可以給這個年齡段糖果製造的經驗和計費事件作為搜索的“下一代”創業威利旺卡,Mattison說。
允許批評
但Mattison警告說,千禧一代受到廣告過度,會直接通過樸實的通信和微薄的承諾。他說,他們一代,想做出改變,將促進和切換到品牌視為行善。
在社交媒體上,糖果公司應該允許負麵評論,但給一個反應,他說。
雀巢曾受到抨擊刪除批評在其Facebook頁麵。“你必須與這一組完全透明,”Mattison說。
千禧一代一代想要創作過程的一部分,他說。例如,酸千斤頂允許Facebook粉絲創建酸千斤頂的性格。
“手機遊戲是一個巨大的機會,”他補充說。例如,Kiip移動應用提供玩樂當玩家完成遊戲任務的獎勵。
其他代
達到其他代需要不同的機智,Mattison說。
傳統主義者,那些出生在第二次世界大戰之前,將反應良好的價值觀,如家庭、遺產和曆史,而健康與保健和懷舊會吸引嬰兒潮一代,1946年至1964年間出生的,他說。
一代Xs,那些出生在1965 - 1981之間,是持懷疑態度,獨立和創業一代,Mattison說道。糖果製造商必須“給他們直”並開始跟媽媽糖果導致肥胖是否建立信任,他說。