Nestlé糖果業利潤下滑“不是挫折”，首席執行官說

Nestlé 2013年的糖果銷售額增長了5%，達到103億瑞士法郎(115億美元)。然而，糖果部門的利潤率下降了100個基點至15.9%，營業利潤下降了8%至16億瑞士法郎(18億美元)。

可可價格與世界杯消費

“這是多種因素的結合，”Nestlé首席執行官保羅·博克說。“首先，這確實是一筆巨大的營銷支出，特別是在巴西。但同時，可可價格也上漲了。”

雀巢公司投資足球營銷在去年巴西聯合會杯(federation Cup)期間，該公司還在繼續投資今年同樣在巴西舉行的世界杯(World Cup)。

“這不是一次挫折。這反映了投資，反映了人們對這個類別的信任。”薄凱表示。

Nestlé也在與不斷上漲的可可價格作鬥爭。據國際可可組織(ICCO)的數據，從去年1月到12月，可可的月均價格上漲了24%。

Nestlé首席財務官萬玲·馬爾泰羅表示，在一次性世界杯投資之後，2014年糖果利潤率應該會改善。

用優質服務為品牌注入活力

Nestlé 2013年的糖果銷售增長主要來自歐洲，尤其是英國和俄羅斯。該公司還公布了在拉丁美洲和日本的強勁表現。

該公司最近在日本開了一家奇巧(Kit Kat)精品店，聲稱消費者要排三個街區的隊才能進去。

“奇巧不是奇巧，他們真的把這個產品在日本做得非常非常非常好。”薄凱表示。“這隻是一個品牌的陰謀，以及你如何打造一個我們都知道了75多年的品牌，如何通過溢價真正重新激活它。”

“高端化的好處在於:這不僅適用於發達國家的超大城市。這在發展中國家也非常有效。”

貴Kit kat嗎?

一位分析師問道，這是否意味著Kit Kat會變得更貴。

“我不會用昂貴來表達。”薄凱表示。“我們對優質化所做的就是創造更多的價值。它可能會更貴，如果你這樣看，它仍然是一筆不錯的交易，因為你從中得到更多。”

他說奇巧在日本的成功並不是要提高價格，而是要與品牌建立情感聯係。

“Kitto Katsuto”是九州方言的意思“我肯定你會贏或通過”和Nestlé網站也使用了類似的短語，鼓勵消費者送一隻奇巧巧克力作為一種支持，尤其是在學生考試的時候。