口香糖巨頭談2015年戰略與創新

箭牌認為,在用多汁水果和酸味口香糖將樂趣“帶回”口香糖後,情況會有所好轉

文/奧利弗·尼伯格 聯係

-最後更新日期:格林尼治時間

多汁的水果:箭牌公司告訴被剝奪權利的年輕口香糖消費者,你喜歡的口香糖將會流行起來
多汁的水果:箭牌公司告訴被剝奪權利的年輕口香糖消費者,你喜歡的口香糖將會流行起來

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箭牌表示,去年在Juicy Fruit品牌上投入的營銷資金和研發努力,幫助贏回了遠離該品牌的年輕美國消費者,並希望酸味的創新能吸引更多年輕人。

根據歐睿國際(Euromonitor International)的數據,自2009年以來,北美口香糖市場的零售銷售額每年下降4.7%,但口香糖市場領導者箭牌(Wrigley)告訴ConfectioneryNews,潮流正在改變。

箭牌在c -store的銷量恢複增長

“去年,我們看到了一些非常積極的勢頭,而且趨勢正在逆轉。”箭牌美國對外事務高級經理卡羅琳·謝爾曼上個月在芝加哥舉行的糖果和零食博覽會上說。

“在一些渠道,比如便利店渠道,我們實際上恢複了該類別的增長,箭牌也是如此。”她說。

北美口香糖銷售預測

盡管箭牌持樂觀態度,但歐睿國際預測,到2019年,北美口香糖的複合年增長率(CAGR)為負2.1%,但預計全球市場同期的CAGR將為正1.5%。

根據IRI的數據,2014年,美國普通無糖口香糖的銷量增長超過了整體糖果市場。報告發現,盡管美國糖果市場整體銷售額較上年增長2.7%,至241億美元,但無糖口香糖銷售額增長3.3%,至26億美元。

增加營銷支出

“我們需要讓口香糖重新變得重要起來。為了做到這一點,我們真的對我們的品牌進行了大規模的再投資,並增加了對我們的大口香糖品牌——Five的營銷投資。Extra和Orbit,以更大的方式播放它們,從而投入更多的媒體資金。”謝爾曼說。

箭牌還支持其多汁水果品牌,以吸引美國年輕消費者,並在十多年來首次為該品牌推出專門的電視廣告。

5顆口香糖洪水酸草莓
箭牌表示,5 Gum Flood等酸味創新產品將吸引年輕消費者。

“我們被引導得太遠了,沒有提醒消費者口香糖的樂趣。通過在電視上重新推出我們的Juicy Fruit品牌以及產品創新,我們將把一些樂趣帶回這個類別。”謝爾曼說。

箭牌去年推出了多汁水果口香糖和多汁水果泡泡糖,今年1月又推出了多汁水果星爆口味。

謝爾曼說,雖然大多數人都說自己很喜歡口香糖,但在食品店購物時,口香糖很少是他們最關心的事情。“通過對我們的品牌進行再投資,並在媒體營銷上投入更多資金,我們正在幫助人們更加重視這個問題,因此它是思考的一部分。”她說。

箭牌表示,其去年推出的LED口香糖照明顯示屏幫助吸引了消費者,並將糖果的銷售額提高了10-12%。

“讓2016年成為酸菜年”

“今年我們也有一些新的創新,將一些酸味加入到這個類別中,這將是另一種吸引25歲以下消費者的方式。這些令人不快的形象在年輕消費者中非常非常受歡迎。”謝爾曼說。

箭牌公司已經開始了一項“讓2016年成為酸年”的活動。今年晚些時候,該公司將在其5種口香糖係列中添加酸草莓口味的產品,並在其額外和多汁水果品牌中添加酸青蘋果口味的產品。該公司還計劃為非口香糖品牌彩虹糖(Skittles)和星寶(Starbust)推出糖醋版本。

畫廊:箭牌產品2015-16

箭牌不會放棄口香糖的功能性好處

我們詢問箭牌和它的競爭對手是否過於關注口香糖的牙齒益處,導致該類別在年輕消費者中的下降。

謝爾曼說:“功能性當然是我們不會放棄的領域。它將與我們的Orbit品牌一起維護,但我們確實需要在品類中有一些代表樂趣的東西,我們正在用Juicy Fruit做這件事。”

箭牌還計劃引入新的形式,以擴大其在消費者中的影響力。今年,該公司將推出一款35片的超大包裝,裏麵是棒狀口香糖而不是顆粒狀口香糖。

“這是我們第一次以這種方式提供棒子形式。”謝爾曼說。

結賬時的衝動購物壓力?

在英國,樂購(Tesco)、利德爾(Lidl)和阿爾迪(Aldi)等大型超市已禁止在收銀台出售糖果,轉而出售更健康的商品,但無糖口香糖在大多數情況下都幸免於這一禁令。箭牌的對外事務主管說,糖果在美國沒有遇到同樣的壓力

“我們看到,不同的零售商在前端提供了一些額外的選擇,從保健和美容到飲料、零食和雜誌等各種其他產品。”

她說,箭牌正在進行交易區研究,以展示零售商如何將口香糖與其他類別的商品結合起來,優化銷售。

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