好時押注大在中國電子商務的繁榮

北美巨人最近下調了對2015年的全球淨銷售額增長指導從6 - 7% 2.5 - -3.5%由於巧克力在中國增長低於預期今年4月和5月。

好時,中國是其國際優先市場,在2013年,巧克力主要表示,國家將成為其第二大市場在五年內僅次於美國。然而,在中國宏觀經濟挑戰削弱了貿易在一級超市;公司的巧克力銷售的主要渠道。

盡管如此,該公司仍然是得益於在中國電子商務的繁榮,因此hard-focused開發這個通道。

好時在中國擁有一係列在線產品,包括個性化的禮物選項和一個移動聊天應用。巧克力的目標主要是受過良好教育的女性消費者和千禧一代。

“電子商務是中國增長最快的分銷渠道,”供應鏈副總裁理查德·卡馬喬,亞洲,歐洲,中東,非洲在好時,告訴代表們在上個月的亞洲喬科省可可在新加坡國會。

在線巧克力在中國的銷量到2020年的三倍

報告SmartPath掛鉤在線巧克力糖果在中國的銷量為386美元,2014年預計銷售2020到12億美元的三倍多,21%的複合年增長率(CAGR)。

這種增長遠遠高於中國的整體巧克力糖果市場,歐睿國際價值的複合年增長率預計將注冊一個在未來5年銷售的7%。

好時占中國總體的12% -在線和離線巧克力銷售2014年,費列羅一樣的水平,但在市場領導者火星,擁有39%的價值份額,據歐睿信息谘詢的數據。

受過教育的女性

好有一個移動旗艦店以及在線分布超過12第三方網站,占其在線巧克力銷量的90%。

“典型的在線巧克力糖果顧客是女性的。”西爾維婭富,中國電子商務高級經理好,告訴ConfectioneryNews。

她說婦女代表在線巧克力銷量的60%,而35歲占85%。

“一般情況下,他們有一個更高級的教育背景和收入水平與公眾。他們的主要需求狀態和在線購買司機溢價的選擇,價格和便利。”傅說。

渴望進口巧克力

好時公司發言人說她的公司已經迎合在線購物者提供一個多樣化的投資組合可用於web購買包括sku完全通過網絡銷售。婚禮和贈送公司的兩個最大的消費者購買場合,代表好時70%的在線業務。

“除了這兩個主要的場合,我們也觀察到越來越渴望進口巧克力,今年,我們還將介紹和出售,”傅說。

消費者參與微信

好時也試圖確保迅速付款和交付與在線購買和使用消息傳遞應用微信讓買家與家人和朋友。

“例如,消費者可以發送一個好e-wish卡一起禮物盒給他們的朋友,誰能聽鍵控的願望希望e-wish卡密碼,”傅說。

消費者也可以發送e-wedding邀請;創建一個好時親吻DIY禮物盒,Hershey特製的照片通過微信包裝禮物盒子。

上海巧克力節營銷提升

公司也利用精確營銷增加消費者對其在線業務的參與一個專用的展位在最近上海浦東巧克力節。它說,事件和參與在微信幫助它三電子商務銷售為期三天的節日。

傅說:“有大量業務在上海首次巧克力節是一個偉大的機會,突出公司的美麗在線包裝,可定製的產品和在線內容。”

在中國Factfile:好

• 2013年,吻成為好時的第一個100美元品牌在北美以外的市場由於其在中國市場普及。
• 好時已經達到了能力在其中國工廠在與樂天合資舉行,但將打開一個2.5億美元的工廠在柔佛、馬來西亞在2015年為中國和亞太地區。
• 好最近推出了瑞茜的在中國以及新買的零食品牌Brookside。
• 好本周在一份新聞稿中說,在中國,它將關注的焦點”分布在較小的格式存儲,核心處理器和品牌,獲得最高的回報,和決心的最優組織結構來驅動未來的增長”。