特易購(Tesco)發現有嚴重違反食品供應守則

政府的雜貨代碼評審官(GCA),克裏斯汀頂端,今天下令樂購介紹”重要的“改變其支付係統和實踐調查,覆蓋的交易之後,從2013年6月25日到2015年2月5日。

樂購表示,接受GCA報告的結果,它已經進行了“全麵審查與3000年英國供應商”,它是如何工作和實現14個項目改進它運行其業務的方式(見下麵的樂購的全響應)。

利潤的大話

調查——以來的第一次評審官的角色——交易由樂購宣布成立於2014年9月的報道較早的大話£250(356美元)的利潤。

今天(1月26日)頂端說關注的領域包括樂購單方麵從供應商扣款;的長度時間支付錢由於供應商;和,在某些情況下有一個故意延遲支付供應商。

在調查過程中她發現延遲支付的結果數據輸入錯誤;重複的發票;扣除維持樂購保證金;和單邊扣除短交貨和服務水平所產生的費用。

錯誤地應用了價格變化

”的金額通常是重要和償還他們的時間太長了“頂端地帶,給一個供應商是誰欠的例子數百萬英鎊的像樂購不正確應用長期價格變化。這是由樂購償還兩年多後,不正確的充電開始。

頂端隻有有權對違反罰款代碼發生在2015年4月6日或之後,但已下令零售商改變它處理的方式支付給供應商,給五個建議:

1. 錢欠供應商提供的商品必須按照付款條款同意樂購和供應商之間
2. 特易購不能單方麵減免,必須給供應商至少30天的挑戰任何提出的演繹,並為供應商提供的解釋建議扣除
3. 數據輸入錯誤被供應商必須及時解決
4. 特易購(Tesco)必須提供透明和清晰的與供應商打交道,包括供應協議清楚地解釋方法計算任何錢從供應商,無論是宣傳資金,短交貨,服務水平,客戶投訴,法醫審計索賠或罰款
5. 特易購財務團隊和買家必須訓練有素的調查的結果

”延遲的長度,他們普遍本質和特易購的範圍對供應商有關我的不合理的實踐和行為,”她說。”有時我也麻煩看到樂購在公平對待供應商優先考慮自己的財務狀況”。

改善關係

她聲稱她的建議處理”弱點“在樂購的做法,他補充說:“許多供應商”報道的改善他們的關係與特易購自接受調查。

頂端地帶給了特易購4周報告,計劃如何實現她的建議。零售商將不得不提供定期報告進展,包括發票的數量和價值的信息糾紛以及他們的時間仍未解決。

支付架子上定位

評判員還調查了特易購(Tesco)是否有要求供應商支付,以確保更好的定位或增加貨架空間。她沒有發現這方麵的證據,但確實發現實踐包括大型供應商談判更好的定位,增加貨架空間來響應請求從特易購投資,以及支付類別隊長參加特易購(Tesco)範圍的評論。

”我擔心,這些實踐的結果,代碼的目的可能繞過損害較小的供應商不能與支付更好的定位,競爭範圍類別隊長或參與評論,”她補充說。

頂端今天宣布她已經發起了一項正式與零售商和供應商協商幫助她決定是否這些實踐是可以接受的。