隨著收入增長12%,巧克力酒店將擴大和投資電子商務

由奧利弗Nieburg 聯係

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優質巧克力生產商巧克力酒店(Hotel Chocolat)在2017財年表現強勁後,增加了批發業務,並計劃提高生產能力。照片:維基/約翰·費蘭
優質巧克力生產商巧克力酒店(Hotel Chocolat)在2017財年表現強勁後,增加了批發業務,並計劃提高生產能力。照片:維基/約翰·費蘭

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英國零售糖果商Hotel Chocolat在2017財年實現了12%的增長,並計劃開設更多門店,並在數字領域進行擴張。

該公司今天公布,截至2017年7月2日的53周收入為1.052億英鎊(1.412億美元)。在此期間,其稅後利潤增長了115%,達到880萬英鎊(1180萬美元)。

通過亞馬遜和Ocado進入批發市場

該公司在2017財年開設了12家門店,全部位於英國,使其網絡總數達到94家,其中包括15種shop-café格式。它在香港也有兩家加盟店,在哥本哈根也有一家。

分析師觀點:Fiona Cincotta, City Index的高級市場分析師

考慮到零售市場的危險狀況,這些堅實的業績更加令人印象深刻,並使該公司有機會第二次嚐試海外擴張。

預計在不久的將來,該公司將進軍愛爾蘭和香港,而該公司在英國仍有一些地域差距。

此外,冰淇淋和咖啡形式的推廣仍處於早期階段,這方麵有很多潛在的收入上升空間。”

Hotel Chocolat的聯合創始人兼首席執行官Angus Thirlwell表示,該公司將繼續專注於其三個戰略優先事項:進一步投資英國製造業務、擴大門店規模和開發數字產品。

“我們所有的渠道都在增長。”他說。“在零售領域,新的商店+咖啡館模式很受歡迎,我們的新網站提高了移動設備上的轉化率,自年底以來,我們已經簽署了6個新的批發賬戶,這將使消費者更容易購買酒店巧克力產品。”

現在,Hotel Chocolat在亞馬遜、Ocado和Fenwicks百貨商店等零售商都有商品。

電子商務投資

Hotel Chocolat在17財年的在線銷售額增長了18%,但訂閱銷售額下降了5%。

該公司打算擴大其名為M-Box的新每周訂閱服務的試用範圍。瑟韋爾說,訂閱將是推動國際銷售的關鍵。

Hotel Chocolat還推出了一個優化的手機網站,該網站稱其手機銷售轉化率提高了30%。

“移動設備現在占我們網站所有流量的一半以上,我們預計這一比例還會增加。”瑟爾威爾說。

該公司還在開發一款應用程序,據說它將使手機禮物發送變得有趣和簡單。

批發上市

Hotel Chocolat在聖盧西亞擁有自己的可可種植園,在2017財年投資400萬英鎊(540萬美元)升級其劍橋郡工廠的鬆露生產線,將鬆露產能提高了70%,將工廠整體產能提高了約20%。

“我們的下一個主要投資將是液體巧克力的儲存和處理,預計將於2018年投入使用。”瑟爾威爾說。

“我們還在推進到2020年擴建工廠的計劃,以進一步增加巧克力生產能力,支持我們的增長。”他補充說。

該公司希望為生日、祝賀、開齋節和排燈節等禮物場合定製更多產品。

這家英國公司還將很快推出“純超級牛奶”,這是一種不添加任何人工甜味劑、含80%可可的零添加糖牛奶巧克力。

瑟爾威爾表示,公司預計下一財年將實現進一步增長。

“市場和更廣泛的經濟可能不是沒有挑戰,但我們在英國仍有巨大的潛在市場空間,並從直接控製分銷和製造中受益,這支持了我們業務的韌性。”他說。

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