獨家專訪
1-800-Flowers.com高管回顧費列羅收購房利美巧克力:“我們收到了一個眾所周知的報價,我們無法拒絕”
"我們收到了一個無法拒絕的提議"1-800-Flowers旗下的中西部美食集團的Steve Druckman說。
“費列羅找到我們,他們真的很想要。我們認為這對房利美來說是一件正確的事情,因為費列羅是世界上最大的糖果製造商之一,它希望在美國巧克力市場大舉擴張。
“我們也覺得,費列羅利用他們的專業知識,可以在房利美方麵比我們做得更多。”他補充說。
當1-800-Flowers與範妮·梅分開時,並不全是悲傷和淚水。
自那以後,這家電子商務零售商一直忙於建立一個新的業務部門——Simply Chocolate,以填補巧克力品類的空白,而且它已經做到了“我們的期望已經翻倍了。”Druckman說。
競爭對手現在是朋友
Druckman表示,Simply Chocolate不同於Fannie May,因為它更多的是一個在線平台,購物者可以從各種各樣的巧克力產品中進行選擇,並將它們放入禮品籃中,而Fannie May則主要在實體店中存在。
“這基本上是一個市場,我們有全國品牌,比如Godiva和Ghirardelli,也有本地優質產品。我們正在努力尋找更多的精品巧克力店,比如在緬因州的某個角落,他們也會講一個故事,我們會把這些巧克力相關的內容放在我們的網站上。”他說。
Druckman解釋說,由於這些小公司傳統上沒有大規模的運輸和送禮能力,1-800-Flowers可以通過自己的網站在美國各地銷售。
“過去,我們不能包括其中一些品牌,因為它們是房利美的競爭對手,但現在我們有了一個很好的平台,可以與它們合作。”他說
Druckman指出,Simply Chocolate已經與包括Norman Love糖果和Vosges巧克力在內的25個巧克力品牌合作。除了與其他品牌的禮品籃一起出售外,他們還可以通過1-800-Flowers單獨銷售他們的產品。
“我們將接受客戶的訂單,並要求這些巧克力製造商分別發貨。”他說。
Simply Chocolate畫了“巨大的交通”Druckman指出,這部分歸功於它在1-800-Flowers旗下經營的老牌姐妹品牌,如Harry & David(爆米花生產商)和Cheryl 's Cookies。
“一開始我們並沒有在市場上投入大量資金(創造Simply Chocolate),但我們做得很好……我們在聖誕節和母親節期間有很好的季節性銷售,每個假期都比下一個假期(從銷售額來看)更大。”他說。
品牌巧克力正在製作中
在接下來的三到五個月裏,Simply Chocolate將開發其第一批品牌產品,最終將包括巧克力棒和可共享的物品。
Druckman說,“如果我們要有一個‘好、更好、最好’的戰略,那麼Simply Chocolate將屬於這個高端、更好的類別。”
“到今年年底,我們可能會先銷售鬆露巧克力和盒裝巧克力,然後在此基礎上進一步發展。”他補充說。