好時贏得了在數字空間。這就是它吸引更多的網上購物者

這些策略都是圍繞四個核心部分:連接、內容、轉換和社區,根據Doug層子好電子商務總監。

他說分析師在最近的一次事件,歐洲開始網上購物之前,美國由於其稠密的人口和高競爭力當地零售商之一。

“如果你看起來尤其在英國,這是一種領先的歐洲市場…特易購網上雜貨18年前發起,[這是]大頭開始,“層子補充說,整個歐洲大陸的所有主要零售商特易購上網後不久就加入了電子商務空間。

此外,他指出,60%的英國人口住在倫敦,這使得零售商更容易做雜貨店送貨服務。

實體相關策略

問題是當涉及到網上購買糖果和零食,實體店零售策略還能適用嗎?

好時公司的首席執行官米歇爾·巴克說,許多公司的能力在物理零售商仍然相關,可翻譯數字空間。

“想想“點擊收集”(消費者在網上訂購產品,接在雜貨店)和專業知識在推銷我們一直與零售商合作,重塑前端,重塑商店的不同區域,了解交通模式,”她說。

點擊並收集模型對好時很重要的業務,因為“我們很大一部分的投資組合顯然是依賴於溫度,“層子指出。

他說,已經在過去的幾年裏是好時的能力“交付或服務,在某種程度上從數字角度來看,商品以某種方式需要溫度控製的形式。”

巴克添加好時的知識媒體和擁有正確的植入式廣告也贏得了在數字空間的關鍵。

“消費者在網上購買大量想法不同…這是一個機會,”她說。

衝動購買網上仍然存在

增加網上購物可能會導致更少的物理去雜貨店,但它並不一定意味著製造商們失去的機會利用消費者的衝動購買,根據層子。

演講顯示GoPuff好目標,app-based脈衝自製零售商,即時消費品集中在各種便利店經常被發現。在亞馬遜和主食,公司主要集中在銷售大袋和實際上的單身酒吧服務。

“(GoPuff)是在大學校園非常大,他們給你在30分鍾內。他們的平均訂單大小約40到45美元,美元和最高流量時間是午夜2點,”層子說。

進一步通過單擊並收集模型驅動衝動購物,他補充道:“…零售商或品牌可以消息,說“嘿,你接你的訂單,你想添加一個裏斯,KitKat或好酒吧的嗎?

許多消費者甚至跑回商店購買更多的物品後撿起他們的雜貨,層子說。

根據好時,該公司的電子商務模式在經濟上已經有吸引力,和它的在線分享今年增加了250個基點。