莎麗的漿果,哈裏和大衛在最新業績提升1 - 800 -鮮花

總淨營收上漲10.5%,至逾187美元,而在2019年第一季度的170美元。公司預計總合並營收增長約8%至9%,45美元的自由現金流。

重要的是,它的美食和禮品籃業務上漲17.7%,由早期的批發訂單和日常贈送——包括生日、同情,謝謝,和新“康複”產品。銷售飆升至超過71美元,比去年的60.5美元在2019年第一季度。

1 - 800 - flowers.com inc .也享有兩位數增長的客戶數據庫,這在一定程度上要歸功於其“護照”的會員計劃。

“當我們進入重要的節日購物季,我們客戶文件位置的強勁增長勢頭繼續我們已經建立了在我們所有的業務部門和提供一個強大的節日,“首席執行官克裏斯•麥肯說。

他還強調戰略投資——從哈裏和大衛•莎麗的漿果該公司在8月中旬嗎——持續增長的關鍵。

莎麗的品牌的整合和發展正相處的很好,上周麥肯在與投資者的電話會議上說。公司還修改了一些品牌的現有消息傳遞和營銷測試刷新概念在某些通道前的假期。

“這是仍然非常早,但是我們鼓勵的需求和興趣,”麥肯。“值得注意的是,我們已經莎麗的漿果品牌多品牌平台…字麵上的幾小時內關閉收購。這是一個真正的證明我們的團隊文化和關注執行。”

一般來說,這些積極的第一季度業績“代表的延續增長去年我們開始,“麥凱恩告訴投資者。

首席財務官比爾謝伊說,第一季度公司最小的,用第二迄今為止最大的。禮物和美食部門本季度享受“高速增長”,他說,花和BloomNet段也增長了約6%。

短假期邀請早期銷售

通常情況下,1 - 800 -鮮花看到一個主要節日批發訂單在第二季度。感恩節和聖誕節之間隻有25天(隻有四個周末),今年銷售早一點到達。

這個截斷季節影響營銷活動的時機,庫存水平和季節性雇傭,麥肯說。問該公司預計恩作為消費者都沒時間購物麵對麵,他說,“我希望和你一起。”

“聖誕節日促銷,”他繼續說。“這總是,我們處於有利的位置在這個環境中工作。”

謝伊也承認緊張的勞動力市場,特別是季節性勞動,和更高的工資。該公司雇傭成千上萬的季節性工人角色在生產、禮品組裝、分布、執行、客戶服務和零售。它已經努力留住這些員工通過各種激勵項目,如獎金或公共交通工具。

1 - 800 -鮮花全數字(目錄)

原來電話訂購目錄業務,1 - 800 -鮮花已經完全讚同數字現實。解決投資者查詢關於勞動力成本,麥肯強調,該公司隻有支出放緩目錄營銷,因為它遷移“越來越多的數字,哪裏有更好的回報與更好的市場響應能力的靈活性。”

利用創新技術來增強客戶體驗反過來增加了客戶參與,他說。例如,以前的客戶現在可以登錄到他們的帳戶在一個點擊,即使他們不記得密碼,和農村移動體驗比以往任何時候都更好。

在品牌層麵,公司完全檢修品牌Wolferman的麵包店,此舉已經吸引了新客戶。

“新定位反映出Wolferman已經從一個品牌的最著名的超級厚英式鬆餅一個完整的在線麵包店,提供從頭甜,好吃的東西烤日報”麥肯說。”由於它的重新定位,Wolferman已經看到一些最好的客戶需求,我們經曆了一段時間。”