為了應對冠狀病毒，巧克力酒店關閉了其在英國的門店

聯合創始人兼首席執行官安格斯·瑟爾韋爾(Angus Thirlwell)表示，該公司在周末做出了暫時關閉所有英國門店的決定。

遠程支持

”我們正準備完全轉向在線訂購，並通過hotelchocolat.com增加了免費送貨服務。我們正在動員更多的電話線和遠程客戶支持，以便更容易地將他們想要的東西送到家門口，特別是對一些我們知道不上網的老年客戶來說，”他說。

”我們希望這些措施能確保巧克力酒店繼續為社區服務，同時盡可能保證每個人的安全，直到我們度過難關．

”感謝所有的支持和信息，讓我們一起適應和創新，度過這個難關。”

瑟爾威爾補充說，該公司將繼續密切監測情況，並將在安全並負責任的情況下盡快重新開門。

”與此同時，hotelchocolat.com繼續照常運營，我們為訂單滿20英鎊的顧客提供免費送貨服務，以緩解過渡,”他說。

社交媒體

“我們的使命一直是通過巧克力讓人們快樂。現在，讓我們在Twitter、Facebook和Instagram上保持聯係。我們希望在我們所有人都麵臨的艱難時刻，我們能幫助提升你們的精神。”

上世紀90年代末，Hotel Chocolat作為一家在線企業起家。因此，它所有的產品都被設計成通過郵政投遞而不會損壞，包括通常易碎的複活節彩蛋。