改變購物習慣:消費者訪問一元店,超市在大流行
宣布流感大流行以來,消費者在周末去一元店同比增長逾20%,在5%和15%之間在工作日,根據Sense360智能手機位置數據共享的奶農的威斯康辛州的見解和策略副總裁Jen沃爾什。188金宝搏bet官网
”不僅是一元店客流量的增長…但他們也越來越多的美元每個訪問,”沃爾什指出,交易在一元店的數量增長了25% post-COVID-19 9-29 pre-COVID-19相比3月的周的周1月13日到3月8日。
“這是很多增長渠道,無論是交通,花每訪問”她說。
她屬性轉移到一元店作為一個消費者所采取的安全措施要限製他們接觸COVID-19通過限製他們的聯係與他人與他人在有限空間和時間。
“有一個因素的美元商店很容易進入,容易當你試圖限製接觸別人。…如果你去一元店,你不是在排隊等候在喜歡你可能是如果你要一個俱樂部商店。你不是肩並肩地與其他購物者一旦你在裏麵。你可以得到,你可以出去,現在是非常重要的顧客,“她解釋道。
一元店也可能很有吸引力,因為價值提供消費者價格敏感,其中許多人失去工作或者小時減少冠狀病毒以來在美國蔓延。
引用了“驚人”初請失業金申請人數的失業率在過去的一個月,沃爾什還說,一元店的價值組件可能會成為越來越重要的經濟繼續遭受打擊的措施減緩冠狀病毒的傳播。
除了一元店,消費者去超市經常與旅行增長高達15%在任何一天,但更經常徘徊在5%和10%之間較高的同比在任何一天宣布大流行的幾周後,沃爾什說。
雖然去超市了,沃爾什指出,交易保持穩定——隻有2%在大流行開始後的幾周相比,1%的第一部分今年與去年同一時期相比。增加訪問之間的差異和相對平坦的交易表明,人民會一起購物隻有一個人進行交易。
雖然交易穩定在超市花量大流行以來上漲了34%相比,今年的第一部分為0%相比,同時在2019年,沃爾什說。
俱樂部,質量和c-store訪問正在放緩
盡管這兩個頻道不斷增加,其他人則放緩,她補充道。
在最初大幅增長近40%在訪問俱樂部商店3月11日,消費者利益與訪問持續下降的速度急劇下降的大流行以來美元和超市。
值得注意的是,訪問俱樂部商店周末天大幅下跌,下降15%到25%之間,低於前一年的同一天,沃爾什根據數據共享。然而,在大流行的前幾周,去俱樂部商店是在工作日在5%至10%之間,但4月以來他們一直持平或低於去年訪問相同的天數。
”作為人的時間表與在家工作轉變,許多人在減少工作時間,他們還將這些俱樂部商店購物時,又可能試圖減少他們接觸按商店當他們認為會有更少的人,”沃爾什說。“我所見過的其他研究表明,三分之二的消費者正在購物在慢時期作為一項預防措施,證明在這裏。”
去便利店也有大流行以來,與訪問持平或自4月6日以來下降了15%,根據Sense360數據。交易大流行以來下跌了23%,每個事務量下降了10%,沃爾什說。
“當你想想我們生活我們的生活現在,這種是有意義的,”沃爾什說。她解釋說:“大多數便利店都隸屬於加油站,我不了解你,但我不開車。我不需要去加油站,我們都呆在家裏。”
電子商務繼續攀升
許多消費者轉變為一個完全非接觸式電子商務或更有限的接觸購物體驗,沃爾什,指出在線食品銷售額增長183%相比,在2020年3月2019年3月。
“三分之一的美國家庭已經使用在線購物服務相比,8月份僅為13%,8個月前。所以,真的在線景觀,令人難以置信的增長”她補充說“更多的增長預計超過三分之一的消費者將購買雜貨在線更多在未來。”
沃爾什指出,最大的問題在許多零售商和品牌的思想是消費者是否會回歸實體店一次大流行的結束或如果他們將繼續在網上購物“現在,他們已經開始從最初的障礙的第一次。”
她說,答案仍有待觀察,但她補充說,“我看到了一些NPD Group的數據顯示,一旦消費者試一試一次…他們上鉤了,從未真正回到他們舊的購物方式——至少不完全是。”