瑪氏箭牌獨家專訪:公司揭示了商業策略來增加在新興市場
據瑪氏箭牌寶石總統巴拉斯Maquivar寶石集群形成彙集市場共享特定的共性為一個業務單元等在這些市場的分配正確的投資和資源。
“寶石集群現在包含大約150個國家在整個亞洲除了中國,中東,拉丁美洲從墨西哥到巴西和非洲——這些都是市場,我們想更有意提供合適的資源,以加快增長,”Maquivar告訴FoodNavigator-Asia在一次獨家采訪。
“雖然有一定區別市場在這個集群從印度到越南到墨西哥,它們都具有一些共性:首先是一個快速增長的年輕人口,那麼清晰的預測GDP增長,和重要的是,低滲透的類別,我們參加如巧克力。
”例如,在越南普通消費者購買平均每年4個巧克力棒或包,類似在諸如台灣、韓國和墨西哥,但英國等的平均消費市場每年平均30酒吧或包。所以巧克力在新興市場的普及率遠低於其他地方,從低5 - 15倍或者更高,這取決於你的國家。”
火星箭牌寶石集群旨在增加所有這些類別的滲透在這些市場,基本上采用策略從價格的角度、形式創新、零售渠道,口味和更多的消費者在這些新興市場每年多吃巧克力的。
“目的也是增加巧克力的相關性在亞洲消費者或其他地方,我們打算通過我們現在這樣做,未來的戰略,我們認為將涵蓋所有基地,“Maquivar說。
“現在向前指密切關注當前零售渠道,在這些新興市場中,最著名的零售渠道之一是夫妻店蔓延在每個城市的每個角落,我們知道我們需要達到這些商店和說服他們銷售我們的產品,如果我們想要有良好的接觸與當地消費者。
“因此,我們意識到這是一個挑戰,真的是有很多工作要做在這裏讓我們的品牌顯示在所有這些小商店,無論是士力架、軌道或星係等等,但我們知道這裏的分布是多麼重要在新興市場這是一個核心的戰略的一部分。”
至於未來,這指的是在這些新興市場中使用電子商務的上升,零售趨勢,瑪氏箭牌並不打算錯過。
“電子商務是一種相對較新的消費者零售趨勢現在,但我們可以看到,這將是一個非常大的10至15年所有的新興市場,”Maquivar說。
“這當然是加速了COVID-19的到來,越來越多的人花更多的時間在家裏看電影和社交場合,不存在以前現在發展迅速,我們需要抓住這些市場。
“我們已經開始做一些電子商務的工作——例如,士力架建立一個在線士力架商店在印度交付平台Swiggy所以消費者可以選擇點菜交付和添加在訂單一塊巧克力甜點或一些口香糖飯後梳洗一番。
“所以這是一個情況下的投資組合的轉變,這樣我們不僅看正常的實體店在亞洲,這樣的地方,也改變我們努力適應新的消費趨勢——我們相信現在和未來的組合是正確的策略允許在我們的創業板市場的成功。”
投資重點
寶石監督的150多個國家,是不可能均勻地分配資源,所有這些Maquivar告訴我們,在短期內重點首先是10個國家。
“這並不是說剩下的140市場並不重要——他們,但是我們需要strategise和優先考慮一些更多地投資於第一個,這樣我們不稀釋我們的資源太多,或者這不會翻譯任何影響,“他說。
“我們決定基於大量研究GDP、人口增長、能力/產品類別,政府和經濟環境、競爭環境和許多其他變量選擇10前地理市場先優先考慮。”
當被問及這些10,Maquivar說,他不能透露這然而由於商業戰略原因,但強調三個及以上來自亞太地區的。
挑戰
Maquivar強調負擔能力、分銷和品味相關性所麵臨的主要挑戰,瑪氏箭牌是在新興市場,尤其是當沒有三個可以被認為是比其他的更重要。
“負擔能力是一個重要的新興市場消費者有限的錢在他們的口袋和預算緊張所以當在一個小商店,他們會選擇如何花這個-,我們需要向他們提供價值不一定便宜的產品,但絕對物有所值,選擇,”他說。
”當然也有分配的問題我們所有不同品牌從士力架malster在數以百萬計的星係和夫妻店,存在於這些市場——我們真的需要這些馬賽克,可能需要與當地批發商或類似的工作。
”最後是味道的相關性是一個挑戰在亞洲消費者並不習慣了巧克力的味道比西方少,因為他們被暴露於這種——我們必須讓這種味道更本地化的特點和風味,以確保我們在本地相關的,並向消費者提供價值,所以他們選擇我們
“這是真正的目標——如果我們提供的產品在正確的價格點,出現在盡可能多的商店和當地相關的味道,那麼我們肯定會增加在這些市場滲透。”