Mondelez獨家第1部分:新馬來西亞和新加坡MD揭示了本地化和數字化計劃
全球零食巨頭Mondelez被任命為Narmeen Khan,擔任馬來西亞和新加坡企業的董事總經理,最近於2月2022日舉辦了前市場領袖詹姆斯·凱恩,從她以前的角色作為巴基斯坦董事總經理,共帶來了17年的公司經驗。
汗強調了她的希望和計劃在獨家采訪中為新委托市場進行Foodnavigator-亞洲,強調馬來西亞和新加坡作為Mondelez“東南亞的主要增長市場”。
“雖然消費者的簡檔不同,市場規模因巴基斯坦而異,但消費者[在兩個地區]共享與包括吉他乳製品和奧利奧在內的標誌性品牌的相同的熱愛 - 事實上,我們仍然是巧克力和餅幹類別的一個類別的領導者,“她告訴我們。
“There is an interesting [difference] in consumer purchasing habits though - Over here, the advancement and appetite for ecommerce and online purchases are driving a more mature modern trade market [and with] Malaysia and Singapore also being a multicultural epicentre, it’s fascinating to see how our snacks are being purchased, consumed and gifted for various festivities year round.
“Combined with our multi-category offerings including local jewels such as Twisties and Chipsmore, we have a tremendous opportunity to strengthen Mondelez’s omnichannel approach in delivering our products to consumers here [and] I’m excited to be expanding my knowledge and experience in these markets.”
基於該地區的電子商務和在線購物的上漲,當涉及零食時,Khan表示,Mondelez將在相應地發展,以滿足該地區的消費者需求。
“東南亞地區在過去兩年中經曆了數字化和自動化的大躍進,在過去兩年中,在平台和渠道中創造了指數增長,加強了在任何地方可用的零食的需求和期望,對於不同的需求,“她說。
“在Mondelēz,我們一直在重塑我們的供應鏈和渠道擴展策略,以確保我們的產品仍然可以通過消費者對各個零售點和在線進行所有零售點的方式訪問。
“[我們還擁有]位於莎阿南(雪蘭莪)和普萊(檳城)的兩家製造設施,因此馬來西亞在促進和加快對該地區產品的不斷變化的供應鏈要求和飆升需求方麵發揮著關鍵作用。”
本地化焦點
除此之外,汗還將指導該公司向您推出更加本地化和更好的零食,相信這些特點對於“在野外享受消費者來說至關重要,這一特征至關重要。
“今年我們的重點產品開發創新路徑之一將是執行智能我們的標誌性全球品牌的本地化,[SO]馬來西亞和新加坡消費者可以訪問旨在迎合當地品味偏好的新產品[和]及時需求 - 一個很好的例子是2022年初推出的曲亞黃油吐司,提供獨特與味道當地人的連接熟悉,“她說。
“我認識到馬來西亞和新加坡之間存在許多相似之處,但我相信當我們加強與每個市場的消費者的聯係時,我認為肯定是定製我們的方法。
“我們的另一個發展領域是為了加快我們謹慎的零食舉措,幫助消費者對他們對他們的零食做出明智的選擇,並考慮到福祉和平衡。
“我們已經通過提供了具有改進的營養和成分型材[和]今年的產品來製造重要的進步,我們的目標是進一步擴展我們的部分控製格式和較少的糖選項,包括各種產品,包括[眾所周知的品牌等] Oreo。
“以及他們的個人價值觀。“
提升限製以提高增長
雖然零食類是食品和飲料行業內部的人之一,但由於消費者需求和自然便利因素的增長和自然便利因素而言,在Covid-19期間看到提升,但汗認為,在馬來西亞和新加坡的利用的提升一種甚至更強增長的信號。
“隨著Covid-19的限製放寬,我們希望增加我們的品牌滲透率和戰略舉措,特別是核心類別[基於]我們的戰略計劃,“她說。
“[主要舉措包括]越來越多的分銷和渠道暴露,以填補該地區內的白色空間和鄰接,涉及為消費者提供零食]除了物理營養或膳食填充物之外[要查看]在挑戰時期的挑戰期間享受飽訴和改善精神和情緒健康。“
注意這一專用采訪的第二部分,即將推出。