生活成本策略:Mondelez重促銷和負擔能力作為消費者緊縮的感覺
薩奇·普拉薩德,AMEA Mondelez國際商業和策略FoodNavigator-Asia,他認為值得信賴的品牌總是在患難的時候茁壯成長。
然而,他表示,該公司在看到兩個截然不同的采購模式。
”一組是買大折價部分股票。另一種是隻購買數量,滿足他們的渴望。我們也正在積極決定如果我們應該推動更低單位價格包(小包裝的產品)或推出更多的促銷大包裝。另一方麵,我預見到2023年將以複仇的開支,”普拉薩德解釋道。
“當人們收緊錢袋,他們總是回到信任的品牌,因為它們是保證正確的價值的錢,”他補充說。
公司的使命也增加等知名品牌的銷售奧利奧和吉百利通過瞄準消費者的情感需求。
“奧利奧是亞太地區最大的餅幹品牌,吉百利牛奶是世界上最受歡迎的巧克力品牌。這些大品牌跨越幾代人,擁有強大的業務在許多國家。
“然而,家庭普及率(家庭的數量在市場購買特定品牌在某一年)甚至我們最強的品牌是50%。這給你一個合理的增長多少空間,”普拉薩德透露。
因此,公司計劃繼續在餅幹零食和巧克力品牌未來十年。
“業務發展並不總是對新的創新。我們也要讓心愛的產品相關的,每個人都可以得到。我們的焦點仍然是推動甚至知名品牌進一步滲透到每一個家庭,”他重申。
牽引的心弦
為了更好的與今天的消費者產生共鳴,Mondelez“移情@規模”的營銷策略利用數據分析和社會聽理解更深層次的消費者。
“我們想知道情感需求驅動人們吃零食,和他們的消費習慣,當他們覺得某些幸福和焦慮等情緒。我們發現,人們從他們信任的品牌尋求安慰。
“我們的目標是構建一個真正為我們的品牌與消費者的聯係,成為每當人們情感需要填補。我們想成為他們的慶祝活動的一部分,以及舒適的不確定性的來源——至少有一個零食他們可以指望,”普拉薩德說。
此外,發現Mondelez的零食狀態報告指出,62%的受訪者享受食物在社交媒體上的內容。特別是年輕一代,從事食品相關主題在線和正在尋找更多的零食選擇一整天。
雖然技術可能是一個有用的工具,普拉薩德強調,隻有有效的如果公司確定的目的利用一定的技術——例如,客戶發現或品牌信息的傳遞。
“你必須確定你的品牌代表什麼,你的公司想要利用的技術。列出你的產品很容易Lazada或阿裏巴巴,但是很難區分你的品牌。不要把你的產品在貨架上隻是因為你可以。創建一個產品,真正解決問題,讓它有關,和目標消費者是最適合,”他分享。