生成人工智能顯示潛在的精簡為CPG品牌營銷和通信,隻要品牌監督它的輸出

通過Deniz哥薩克

——最後一次更新在格林尼治時間

來源:蓋蒂/渡邊博史
來源:蓋蒂/渡邊博史

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在“生成AI的承諾和陷阱食品和飲料業務”研討會,尼克神槍手,高級產品經理,Evocalize,解釋說,雖然從生成人工智能產生錯誤的風險是重要的,它的品牌和技術合作來監督其輸出識別有意義的消費者洞察力和發展中SEO-driven內容。188金宝搏bet官网

最近的評論由前穀歌人工智能科學家,Geofrrey辛頓,紐約時報指出故事人工智能的快速發展將如何“改變社會的方式我們不完全理解。”也就是說,錯誤信息的傳播和裁員的擔憂是有效的和食品和飲料行業仍然在發展到一個新的科技時代。

而采用人工智能仍然處於剛剛起步的階段,偏振池其眾所周知的小試牛刀的崇拜者和批評家,其影響CPG品牌有可能識別市場變化和與消費者更迅速,但僅從其美聯儲的信息。

生成AI是你的實習生,不是你老板的

自動化係統通常認為今天是有益的,特別是在操作和物流等流程的複雜性合規測試,認證和通用omnichannel銷售服務是在幾次點擊完成或更少。行業已經標準化的係統,如電子數據集成(EDI),德賽Dipti解釋說,先前FoodNavigator-USA Crstl創始人故事

生成人工智能也有類似的潛力來提高營銷和通信,隻要品牌監控它的輸出。

“生成AI是你的實習生,不是你的老板”,神槍手解釋說。

他進一步解釋,AI不會產生詳細數據洞察周圍的觀眾開發或購買。188金宝搏bet官网相反,它是由用戶來實現微妙的信息變成一個生成人工智能程序特定的品牌。換句話說,品牌經理還需要提供數據幫助AI創建至少一個通用模板,可以進一步細化。

當用作工具創建營銷策略和通信、生成人工智能能節省時間。神槍手解釋說,“這不會知道你當地的市場條件。它可能不知道你的客戶和你一樣(好)。能夠克服這個空白頁問題,隻是需要一點人類的監督,調整的事情,無論是你的品牌的聲音更或插入更多的當地知識,這將節省你很多時間…就給你一個更好的輸出,所以你花你的時間做其他事情可能更(有價值的)你的生意。”

實現生成人工智能營銷策略需要關鍵的監督

生成AI的風險包括兩個概念:缺乏數據集成和神槍手描述為“幻覺的問題”。

如果我們看看GPT聊天,例如,係統產生概括過濾從網上當提示的一個問題。雖然它當然可以幫助在頭腦風暴營銷角度或話題,它沒有知識或數據的特定品牌的領域。

“這可能不知道你的客戶與你的業務和行為和交互深層次除非你為他們提供這些數據。所以總的來說,他們可能會做一些很好的一般,但不是專門為您的商業需求。”他解釋說。

幻覺的問題,另一方麵,就是人工智能產生誤導和不正確的信息。這些項目隻是生產存在的信息在互聯網上,“他們不是數據庫或搜索引擎,”,需要監督。

重要的是要注意這些錯誤不是“很明顯”,“人類的能力檢測不準確可以是困難的,因為它會如此接近你想要的東西和失蹤幾件事情可以有相當大的影響,”神槍手解釋道。

指的是實習生類比,實現生成人工智能到營銷策略需要從用戶至關重要的監督。

神槍手補充說,為了利用生成人工智能的價值為當地跨國品牌營銷,”這將是與技術供應商的合作關係“與綜合能力在現有的工具(例如銷售點或微軟365)。

可以保證的是,你會看到這些係統的操作集成在您使用的工具。如果您的工具不這樣做,你可能想要取代你的工具,因為你的競爭對手使用這些將獲得成功。甚至從大型科技公司像微軟和穀歌一樣,他們已經整合生成學習解決365年微軟和Google Docs和你會看到擴散通過很多其他的提供者在營銷空間”,他總結道。

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