零售商如何創建一個有效的和定製的店內體驗

通過Deniz哥薩克

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圖片來源:雅各布斯股票攝影有限公司
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相關標簽零售銷售消費者的行為私人標簽

通過利用定居數據,零售商可以了解他們花時間店內消費者開發個性化和流線型的購物體驗。

磚和砂漿繼續推動業務增長,零售商的利益利用客流量分析,了解消費者的購物和支出,根據最近placer.ai白皮書;雖然沒有站在商店的品牌可以受益於利用第三方客流量分析,提高能見度和操作。

特別是在經濟不確定性,理解這些消費者段將幫助麵向消費者的公司定製產品和促銷活動。

深入消費者的特點和習慣在一個店,連鎖店,零售利益相關者或區域水平,可以更好地了解消費趨勢和領域,在競爭中保持領先,”該報稱。

意料之中的是,通脹價格導致分歧低和高收入家庭之間的購物習慣。低收入家庭在哪裏購物記住價值超過一個零售商,高收入家庭在中檔購物零售商,包括專業食品雜貨店。後者可以歸因於這些商店的位置,通常在郊區,看到更多的移民來自富裕的家庭在過去的幾年裏。

分析:“在一段時間內,經濟的不確定性,了解觀眾段仍願意花,正在尋求削減——可以為麵向消費者的企業是至關重要的。”

理解工作後的購物之旅

根據美國機會調查報道由麥肯錫公司,58%的美國人有機會在家工作,每周至少一次,35%報告有完全remote-which最終影響了零售工作的選擇行為,許多零售商專注於下班後購物。

砂礦。人工智能分析CVS購物者互訪6一9點,從2021年一季度的16.5%增長到2023年一季度的19.9%。顧客訪問CVS的百分比從工作場所的同期增長了3.9%,消費者CVS訪問後回國的份額增加了5.5%,電視台強調購物的例程,補“部分返回到辦公室”。

這表明,零售商看近日定居有機會牧師促銷活動和產品,結合消費者停止在回家的路上。

折扣店和私人標簽,消費者最終想要省錢

正如前麵分析了在FoodNavigator-USA。”折扣零售商正受益於消費行為的轉變“由於食品價格的上漲。

在農村地區更為普遍,Dollar General已經擴展到城市和郊區(1000年財政年度的新店23),一項戰略性舉措,承認價值和convenience-driven購物者(更經常在晚上購物)通過提供廚房主食和耐儲存的食物和生產,以及在其網站上發布晚餐食譜,根據白皮書。

消費者(55%)也為購買力轉向私人標簽,質量、品味、健康和可持續發展,根據FMI——2022年食品行業協會的自有品牌的力量報告

此外,零售商的自有品牌產品,利用他們現有的供應鏈和分銷網絡內置的競爭優勢,特別是在應對產品短缺和通貨膨脹的價格壓力。

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