零售商如何創建一個有效的和定製的店內體驗
磚和砂漿繼續推動業務增長,零售商的利益利用客流量分析,了解消費者的購物和支出,根據最近placer.ai白皮書;雖然沒有站在商店的品牌可以受益於利用第三方客流量分析,提高能見度和操作。
特別是在經濟不確定性,理解這些消費者段將幫助麵向消費者的公司定製產品和促銷活動。
”深入消費者的特點和習慣在一個店,連鎖店,零售利益相關者或區域水平,可以更好地了解消費趨勢和領域,在競爭中保持領先,”該報稱。
意料之中的是,通脹價格導致分歧低和高收入家庭之間的購物習慣。低收入家庭在哪裏購物記住價值超過一個零售商,高收入家庭在中檔購物零售商,包括專業食品雜貨店。後者可以歸因於這些商店的位置,通常在郊區,看到更多的移民來自富裕的家庭在過去的幾年裏。
分析:“在一段時間內,經濟的不確定性,了解觀眾段仍願意花,正在尋求削減——可以為麵向消費者的企業是至關重要的。”
理解工作後的購物之旅
根據美國機會調查報道由麥肯錫公司,58%的美國人有機會在家工作,每周至少一次,35%報告有完全remote-which最終影響了零售工作的選擇行為,許多零售商專注於下班後購物。
砂礦。人工智能分析CVS購物者互訪6一9點,從2021年一季度的16.5%增長到2023年一季度的19.9%。顧客訪問CVS的百分比從工作場所的同期增長了3.9%,消費者CVS訪問後回國的份額增加了5.5%,電視台強調購物的例程,補“部分返回到辦公室”。
這表明,零售商看近日定居有機會牧師促銷活動和產品,結合消費者停止在回家的路上。
折扣店和私人標簽,消費者最終想要省錢
正如前麵分析了在FoodNavigator-USA。”折扣零售商正受益於消費行為的轉變“由於食品價格的上漲。
在農村地區更為普遍,Dollar General已經擴展到城市和郊區(1000年財政年度的新店23),一項戰略性舉措,承認價值和convenience-driven購物者(更經常在晚上購物)通過提供廚房主食和耐儲存的食物和生產,以及在其網站上發布晚餐食譜,根據白皮書。
消費者(55%)也為購買力轉向私人標簽,質量、品味、健康和可持續發展,根據FMI——2022年食品行業協會的自有品牌的力量報告。
此外,零售商的自有品牌產品,利用他們現有的供應鏈和分銷網絡內置的競爭優勢,特別是在應對產品短缺和通貨膨脹的價格壓力。