電商糖果:瑪氏與阿裏巴巴合作;億滋與Facebook重啟合作

瑪氏在中國的所有品牌，包括多芬(Dove)、士力架(Snickers)、M&M’s和箭牌(Wrigley Extra)(總價值超過10億美元)，都將在阿裏巴巴的所有平台——天貓(tmall)和淘寶(Taobao)上銷售。

火星的競爭對手,雀巢而且Mondelēz今年早些時候與阿裏巴巴合作。

英敏特的亞太研究總監馬修·克拉布此前告訴ConfectioneryNews，截至2015年底，阿裏巴巴的天貓在b2c在線零售市場的份額估計為62%。

與阿裏巴巴合作的優勢

瑪氏在一份聲明中表示，阿裏巴巴的網絡將有助於擴大其效率和覆蓋範圍。

英敏特的數據顯示，瑪氏是中國第一大巧克力糖果品牌，市場份額為44.4%，億滋的市場份額為1.6%。

阿裏巴巴還將與瑪氏全球食品安全中心合作“加強食物安全管理、推廣消費者教育及與業界持份者分享最新的科學研究成果”。

消費者洞察公司Profitero表示，天貓是中國占主導地位的電子商務平台。越來越多的西方糖果品牌在該平台上建立了自己的門店，這讓它們對產品的展示方式有了更多的控製權。

Profitero的戰略和洞察分析師鄧燕(音)表示188金宝搏bet官网，對中國消費者來說，好時(Hershey)和吉百利(Cadbury)等西方主要糖果品牌已不再新鮮。她建議品牌應該在口味上更具創新性。

“例如，雀巢在2014年推出了綠茶味的KitKats(首次在日本推出)，在中國糖果愛好者中非常受歡迎。”鄧說。

移動是關鍵

瑪氏希望通過在線購物平台吸引中國的年輕一代。

“中國的年輕一代是新的消費驅動力。他們依賴電子商務，非常重視品牌和產品背後公司的可信度。”該公司表示。

然而，UPS的一項客戶體驗研究顯示，消費者覺得在手機上瀏覽產品的圖片和信息很困難。

“移動設備是許多人的主要連接點，因此為小屏幕優化內容至關重要。”Profitero洞察副總裁Keith Anderson告訴ConfectioneryNews。“品牌應該專注於製作更短的產品標題和描述，以及具有清晰可見的特征和好處的快速加載圖像。”

億樂滋還表示，移動產品的普及率正在超過個人電腦和筆記本電腦，在中國的滲透率和使用時間都將超過所有其他媒體。

為了在中國的移動平台上與瑪氏競爭，億滋的發言人瓦萊麗·莫恩斯(Valerie Moens)說，公司今年65%的數字預算將用於移動平台。

“我們與中國各領域的頂級應用合作，如社交應用、微信和微博;照片應用,Meituxiuxiu;天氣應用程序,門司;以及電影預訂應用微票和Gewala。”她說。

與Facebook重啟合作關係

但億滋表示，該公司今年的重點是通過與Facebook重新建立合作關係來洞察消費者並傳遞信息。188金宝搏bet官网

“在消費者洞察方麵，我們要利用Fa188金宝搏bet官网cebook的受眾洞察API提供更好的創意和移動體驗。”摩恩說。

“在信息方麵，我們相信信息將比社交媒體對品牌與消費者的互動產生更大的影響。”她補充道。“這可能是我們為消費者提供支持的一個新渠道，比如處理產品查詢、投訴等，還有潛在的商業活動。”

億滋拒絕透露哪些品牌將參與與Facebook的即時消息或洞察合作。188金宝搏bet官网

該公司與臉書的合作已經有幾年了，但該公司在“媒體投資”,根據美國摩恩。

“我們戰略的一部分是將更多的支出轉移到數字媒體上，因為數字媒體的成本通常比傳統媒體低，但回報更高。”她說。

億滋預計，到2018年，數字媒體將占其媒體總支出的30%左右。具體來說，在北美，目標是到2016年底達到50%以上。